Términos y Condiciones

En la presente sección se establece la contratación de los productos y servicios a través del sitio http://www.bookmeetings.es/ propiedad de BOOKMEETING, S.L.U (en adelante BOOKMEETINGS)

Mediante la aceptación del presente contrato, el usuario acepta lo siguiente:

1.- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar

2.- Que ha leído, entiende y acepta las presentes condiciones generales

3.- Que asume todas las obligaciones establecidas.

BOOKMEETINGS no tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad. En caso de que un menor de edad desee ser receptor de nuestros servicios deberá poder consentir en el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación vigente. En caso contrario deberá aportar la autorización de los padres o tutores legales.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la web de http://www.bookmeetings.es/.

BOOKMEETINGS se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por el comprador previamente.

IDENTIDADES DE LAS PARTES

Por una parte, Bookmeeting S.L.U (Titular de la web www.bookmeetings.es) con CIF B-54776810 como proveedor de los productos contratados por el usuario, con domicilio social en C/ Mendez Nuñez, 25 -3º A – 03690 San Vicente - Alicante España. Dirección de contacto  info@bookmeetings.es y el teléfono (+34) 966 29 40 08. Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 3764, Folio 191, seccion, Hoja 139454, en lo sucesivo BOOKMEETINGS.

Por otra parte, el usuario, de la web, que declara ser mayor de edad, y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y utilizar el sitio web de acuerdo a estas condiciones de contratación y que declara comprender y reconocer en su totalidad.

 IDIOMA

El idioma en que se perfecciona la relación con el usuario será el castellano.

OBJETO DEL CONTRATO  y SERVICIOS OFRECIDOS

El objeto del presente contrato es propiciar la intermediacion entre los hoteles o establecimientos adscritos a la plataforma y los usuarios que quieran realizar reservas de sus salas o paquetes de reuniones (en adelante SALAS). En dicha plataforma el usuario podrá proceder a la búsqueda de salas en hoteles en la localidad deseada, comparar precios y proceder al pago de un depósito (en adelante RESERVA) en concepto de la reserva de la sala seleccionada.

CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA

BOOKMEETINGS proporciona una plataforma on line en la que el Usuario puede buscar salas en hoteles según sus propias preferencias y en la que los hoteles oferten de forma personalizada dichas salas o paquetes de reunión según sus precios y sus propias condiciones.

El usuario podrá beneficiarse de descuentos que BOOKMEETINGS pone a su disposición (en adelante MEETPOINTS) y que constituye un programa de fidealización mediante el cual el usuario podrá conseguir puntos mediante la contratación de reservas. Dichos puntos podrán ser cambiados por descuentos en las próximas reservas que el usuario realice. Las condiciones de los MEETPOINTS podrán ser modificadas o anuladas en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario (que desee beneficiarse de las mismas) visitar con frecuencia la sección https://www.bookmeetings.es/meetpoints-6275.html

BOOKMEETINGS en ningún caso se responsabiliza de la calidad ni de la correcta realización de los servicios realizados por los HOTELES incluidos en su directorio, Es responsabilidad del Usuario comprobar que el HOTEL está cualificado para realizar el servicio, eximiendo expresamente el Usuario a BOOKMEETINGS de cualquier desavenencia que pudiera surgir. No obstante lo anterior, el Usuario podrá informar a BOOKMEETINGS de cualquier irregularidad detectada respecto de los HOTELES que se anuncian a través del sitio web. Asimismo BOOKMEETINGS en ningún caso responderá en caso de errores relativos a la información dada por el Hotel o por daños o costes que se pudieran ocasionar por parte del hotel o cualquier otra incidencia sin título limitativo.

Se establece expresamente que una vez el usuario procede al pago de la reserva de salas o paquetes de reunión a través de ésta plataforma, formaliza una relación contractual con respecto al servicio contratado (el alquiler de la sala o paquete de reunión por un precio determinado) y con el hotel en concreto. Por ello, la formalización de la reserva supone una obligación de pago del precio total del alquiler de la sala que el hotel pone a disposición del usuario que formaliza la reserva, a menos que expresamente se disponga lo contrario.

El consumidor deberá consultar los términos y las condiciones aplicables a la reserva en cuestión concretada por el hotel responsable de la misma, antes de proceder al pago de la misma. Esto supone consultar políticas de cancelación, plazos, etc.

Al formalizar la reserva, el Usuario consiente que BOOKMEETINGS facilite sus datos personales a los Hoteles para que estos puedan proceder a la reserva de la Sala. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el usuario.

Bookmeetings, al constituirse como intermediario entre el hotel y el usuario, únicamente procederá al cobro de un depósito en concepto de reserva de la sala o paquete de reunión en nombre y representación del Hotel. El importe restante indicado en el resumen de su reserva, debera pagarlo el usuario en el hotel antes del uso y disfrute de la sala o paquete de reunión reservado en Bookmeetings.

Formalizada la reserva, el usuario recibirá un mail con los datos de la misma localización, hotel, dirección, sala contratada, fecha, servicios incluidos, horario entrada/salida, importe total de la reserva, deposito pagado, importe pendiente de pagar en el hotel, etc. Dicho mail deberá presentarse como justificante de pago ante el hotel con quien se contrata la sala de reuniones. Dicho mail supondrá un documento justificante de una relación contractual formalizada con el Hotel.

Según el art. 28 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información, expresamente se establece que el email que el usuario recibe una vez formalizado el pago de la reserva, formaliza el contrato y supone además la confirmación de su compra.  Dicha información será archivada en nuestros registros y podrá acceder a la misma en cualquier momento que el usuario lo solicite expresamente a través de la sección “atención al cliente” de BOOKMEETINGS.

Debido a que la formalización de la reserva y el pago de la misma supone el inicio de una relación contractual, en caso de no presentación por parte del usuario en el plazo contratado, Bookmeetings procederá al cobro del importe total del alquiler de la sala o paquete de reuniones en nombre del Hotel.

Las presentes condiciones se perfeccionarán en el momento en que el usuario otorga su consentimiento al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que previo a su aceptación informará acerca de las presentes condiciones generales, aviso legal y política de privacidad de la presente web y en el que proporciona sus datos, y la petición según sus preferencias)

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

La formalización de la reserva de una sala o paquete de reunion en la plataforma de BOOKMEETINGS se pueden realizar según lo establecido en el enlace como funciona https://www.bookmeetings.es/como-funciona-2075.html

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Las características de los productos, servicios ofrecidas en el site, así como sus precios, se muestran a lo largo de las páginas de la presente Web, y ello se realiza de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. Como consecuencia, el usuario asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos/servicios podría variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y  en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

El usuario podrá comprobar y calcular el precio total del producto/servicio con los desgloses exactos antes de proceder al pago de la reserva.

Para cualquier información sobre la reserva, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de BOOKMEETINGS, 966 29 40 08, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@bookmeetings.es  es indicando el número de reserva que le fue asignado en el correo electrónico de confirmación de reserva

FORMA DE PAGO

 Con tarjeta de crédito y débito a través de la pasarela de pagos del Banco Sabadell. Mediante este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV del Banco. Este  procedimiento no facilita el número de tarjeta a BOOKMEETINGs. No obstante lo anterior, y aunque BOOKMEETINGs no tiene acceso a su tarjeta, el usuario le autoriza para:

-         Proceder (en su caso) al cargo del precio total por el alquiler de la sala o paquete de reunión en caso de que el usuario no se presente según los términos contratados por él mismo en la formalización de la reserva.

-         Proceder (en su caso) al pago al usuario , en caso de cancelación,  por el pago de la reserva realizada y cancelada, siempre y cuando cumpla con los plazos estipulados en la política de cancelación y modificación  del hotel con el que contrata dicha reserva.

-         Proceder (en su caso) al cargo pertinente según la política de cancelación del Hotel en caso de cancelación de la reserva sin cumplir con los plazos estipulados y condiciones del hotel con el que se contrata.

Con Transferencia Bancaria directa (SOFORT), podrá realizar la cómodamente una transferencia por el importe total de la reserva. Sofort funciona con los datos habituales de banca online, sin necesidad de registrarse en Sofort pudiendo pagar de forma fácil, rápida y segura en tres simples pasos. Sin ningún coste adicional.

RECLAMACIONES

El usuario si tras la formalización de la reserva y tras transcurrir 24 horas no recibe mail de confirmación de la misma puede ponerse en contacto con BOOKMEETINGS a través del teléfono (+34) 966 29 40 08, por un formulario establecido para el efecto en la sección “Atención al cliente” o por mail: info@bookmeetings.es para poder esclarecer la causa de la demora.

Una vez obtenida la reclamación, BOOKMEETINGS contactará con el usuario con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido.

CÓDIGOS DE CONDUCTA

Se informa que BOOKMEETINGS no está adherido a ningún código de conducta, tanto propio como ajeno. En lo sucesivo, esta adhesión podrá ser modificada por voluntad propia de BOOKMEETINGS sin mediar comunicación expresa por escrito con sus usuarios.

FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor.


DERECHO DE DESISTIMIENTO

El ejercicio del derecho de desistimiento viene exceptuado expresamente en la Ley en materia de consumidores y usuarios, en el caso de :

l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

CANCELACIONES

BOOKMEEETINGS  por defecto permite a los clientes cancelar reservas según la politica de cancelación del hotel, reembolsando el importe abonado en concepto de DEPÓSITO a la tarjeta de crédito que utilizo para realizar el pago.

No obstante lo anterior, el usuario al proceder a la reserva de la sala o paquete de reunión en un hotel en concreto, acepta expresamente sus condiciones de cancelación y de no presentación del usuario según la reserva contratada.

BOOKMEETINGS cobrará al usuario los gastos estipulados en la política de cancelación y modificación del HOTEL contratado.

FUERO Y LEY APLICABLE

Las presentes condiciones, se regirán por la ley española en el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones generales, frente a un consumidor, los juzgados competentes serán los del domicilio de éste.

En el caso de que se trate de una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Alicante (España).