Entrevista a la Directora de Eventos de Expo Hotel Valencia

Posted by on Abr 27, 2015 in Hoteles para reuniones | 0 comments

Entrevista con Marta Pradas directora de eventos de Expo Hotel, Valencia.

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¿Cómo se presenta el año con respecto a las reservas de reuniones?

El año se presenta muy favorable, estamos superando las expectativas en este primer trimestre. Tenemos un buen equipo y eso se traduce en la fidelización de nuestros clientes.

 ¿Han notado alguna variación con respecto a los años anteriores en el tipo de reunión demandadas, número de asistentes, etc.?

Sí, nosotros trabajamos con PYMES y  cliente nacional, y  hemos notado sobretodo una mayor regularidad en las reuniones. También es cierto que estudiamos cada caso y nos adaptamos a su presupuesto y sus necesidades. Se puede decir que en Expo decide el cliente.

¿Qué servicios destacaría en su hotel para reuniones de empresa? ¿Han incorporado alguna novedad en su oferta?

La capacidad de las salas, la situación del hotel, nuestra gastronomía, y la atención por parte del personal. La magnífica calidad de nuestro equipo y nuestra flexibilidad nos convierten en el aliado perfecto para organizar reuniones y eventos.

¿Qué porcentaje en volumen de negocio supone el cliente MICE en vuestro hotel?

Es una parte pequeña, nuestro fuerte es el cliente vacacional. Pero poco a poco vamos incrementando este segmento.

¿Qué  creéis que puede aportar la herramienta Bookmeetings a vuestro Hotel?

Me parece una herramienta que facilita y mejora la promoción y venta de salas y el incremento de cliente MICE en nuestro negocio. Es un formato innovador  en el sector  y me parece un proyecto muy interesante y con un gran equipo detrás de él.

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Presentación de Bookmeetings en Nexostart

Posted by on Abr 20, 2015 in Corporativa | 0 comments

El pasado 09 de Abril tuvo lugar la 2ª edición del evento Nexostart Ronda Cero en la FNAC de Alicante, donde Bookmeetings representado por nuestro CEO Miguel Angel González, presentó  ante el publico asistente e inversores la plataforma para reservar online salas de reunión en hoteles y espacios singulares de toda España.

Os dejamos una imagen del momento de la presentación.

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Gracias a Jose Carlos Gómez Maganto por su invitación.

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Inteligencia empresarial aplicada a eventos corporativos

Posted by on Abr 17, 2015 in Formativa | 0 comments

El Business Intelligence (BI), o inteligencia empresarial, es un concepto que las empresas tienen cada vez más en cuenta en su gestión de procesos. Consiste en administrar y conseguir información de calidad a las personas responsables de la toma de decisiones en la compañía, para lograr ventajas competitivas gracias a esos datos y al conocimiento que generan. Este concepto también es aplicable a la gestión de eventos corporativos. Te explicamos cómo aumentar la eficiencia de su gestión gracias al BI.

 

En el ámbito empresarial, como en cualquier otro, el conocimiento es poder. Pero un primer punto fundamental a tener en cuenta para poder aplicar técnicas de Business Intelligence sobre los gastos de eventos corporativos es la calidad de los datos. Nos referimos a ser capaz de analizar los gastos de forma que permitan responder a las preguntas que la empresa se plantea. Es lo que en inglés se conoce como actionable data, o lo que es lo mismo, datos sobre los que se pueda actuar para decidir tomar un curso de acción.

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En la gestión de los gastos de eventos de empresa a menudo se carece de información suficiente para ponerlos en contexto. Esto es porque está enfocado como un proceso puramente operativo, sin tener en cuenta otros factores.

 

Sin embargo, es interesante ir más allá y enfocar este proceso con una óptica más profunda. Recoger más información de cada gasto hará posible detectar oportunidades de mejora y ahorro para la gestión de eventos corporativos. Los datos pueden obtenerse de dos fuentes fundamentales: el contexto del gasto y el justificante del mismo. Para eso existen muchas herramientas hoy en día que permiten recopilar esta información, para que se pueda dar una generación de conocimiento que mejore el proceso de toma de decisiones.

 

¿Cómo se procede a transformar la información en una mejoría de las decisiones de la empresa respecto a los eventos corporativos?

 

Pongamos por ejemplo la organización de una jornada técnica sobre un sector en particular. El proceso tiene que constar de varias fases. En primer lugar se tiene que definir los objetivos. Éstos tienen que ser:

  • Concretos. Por ejemplo, “conseguir 15 nuevos contactos comerciales de calidad”, y no solamente “conseguir contactos comerciales”
  • Exhaustivos. Siguiendo el ejemplo anterior, ¿qué se entiende por contacto de calidad?, ¿qué información necesitamos de cada contactos?
  • Realistas. ¿Realmente es posible conseguir estos 15 nuevos contactos, o es una cifra inalcanzable?
  • Cuantificables. Tiene que ser un objetivo medible, para poder hacer un seguimiento de su persecución.

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Con los objetivos correctamente definidos, procederemos a formar equipos de trabajo, con los profesionales adecuados, que sean expertos en los departamentos o áreas a mejorar. Siguiendo el ejemplo, el equipo que se encargue de la logística que la jornada técnica tendrá que analizar si el lugar elegido para el evento es adecuado, ni demasiado grande ni demasiado pequeño, si las instalaciones cubren sus necesidades, si tienen que contratar servicios adicionales como catering o alquiler de equipos de sonido, etc. Para todo esto, el equipo se apoyará en los objetivos definidos, pero también en los datos recabados, por ejemplo sobre otros eventos organizados anteriormente, sobre las necesidades o limitaciones de la empresa, sobre los asistentes, etc.

Así, se habrá transformado los datos en información de calidad, que permita tomar las decisiones correctas para optimizar la organización del evento. Las propuestas tienen que seguir un proceso de validación, pero también de seguimiento. Como hemos comentado anteriormente, si no se puede analizar el resultado de poco habrá servido todo este proceso de inteligencia empresarial, puesto que no sabremos el alcance de las mejoras producidas. Además, estos datos se podrán incorporar en otros procesos de inteligencia empresarial, como la organización de futuros eventos.

 

En cuanto a los viajes corporativos, inherentes a la organización de eventos corporativos, puedes consultar este informe gratuito realizado por Captio, sobre los ejes analíticos más frecuentes en el ámbito de los gastos de viajes de empresa, donde se detallan los principales errores que se pueden cometer en la gestión de gastos en relación a Business Intelligence, y cómo evitar y solucionar estos errores.

Myriam Zanatta (Content Strategist de Captio)

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Lanzamiento Bookmeetings México en Expomeetings 2015

Posted by on Abr 17, 2015 in Corporativa | 0 comments

El próximo Miércoles 22 de Abril, hacemos oficial el lanzamiento de www.bookmeetings.mx, dentro del calendario de actividades Showrooms que ha organizado INCUBATUR en el marco de Expomeetings México, que empieza el Lunes 20 de Abril.

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Los Showrooms de Incubatour estarán ubicados la zona de exhibiciones, como un espacio interactivo en el que participan organizaciones y empresas especializadas que buscan mostrar experiencias fuera de lo ordinario y cuyo objetivo final es por medio de dinámicas vivenciales: fortalecer los lazos entre todos los miembros de tu organización, mejorar el ambiente laboral, desarrollar habilidades como trabajo en equipo, confianza, manejo de situaciones inesperadas, trabajo bajo presión, motivación, empatía y principalmente, que puedan ser  integradas en tu empresa o evento.

No os perdáis el lanzamiento.

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Entrevista al Director del Centro de Negocios Alicante

Posted by on Abr 13, 2015 in Uncategorized | 0 comments

Entrevista con Juan Ramón Flores, Director del Centro de Negocios, Alicante.

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¿Cómo se presenta el año con respecto a las reservas de reuniones?

La tendencia está siendo buena. Las empresas son conscientes de que tanto las reuniones internas como las reuniones para congregar a sus clientes son necesarias. Después de unos años de austeridad por parte de las empresas, entramos en años en los que las empresas se están “poniendo las pilas”. “O estás visible o los clientes se olvidan de ti”. Si no  motivas y formas a tus empleados no esperes grandes resultados en tu empresa”. Este sería el resumen.

¿Han notado alguna variación con respecto a los años anteriores en el tipo de reunión demandadas, número de asistentes, etc.?

Las reuniones están siendo más cortas (jornada de mañana) y más espaciadas en el tiempo. Empresas que se reunían antes mensualmente, ahora lo hacen trimestralmente. Las empresas están aprovechando tecnologías como el Adobe meeting o Skype para celebrar ciertas reuniones desde la oficina. Las reuniones “cara a cara” seguirán celebrándose pero la tecnología hará que cierto tipo de reuniones de menor importancia se celebren con estos sistemas que tan buen resultado están dando.

¿Qué servicios destacaría en su centro de negocios para reuniones de empresa?

WIFi de alta calidad e Internet por cable simétrico. Fundamental para que las reuniones de carácter tecnológico sean un éxito y sistema de videoconferencia profesional.

 ¿Han incorporado alguna novedad en su oferta?

Sistema de retransmisión en streaming en CNA Auditorum. De esta forma el cliente puede llegar a aquellas personas que por motivos de desplazamiento no pueden asistir al evento de forma presencial. Su audiencia es global y en caso de ser eventos de pago los ingresos por inscripciones pueden ser ilimitados.

 ¿Qué porcentaje en volumen de negocio supone el cliente MICE en vuestro hotel?

Actualmente es el 15 % de nuestra cifra de operaciones.

¿Qué  creéis que puede aportar la herramienta Bookmeetings a vuestro Centro de Negocios?

Puede aportar mayor visibilidad y de forma segmentada. No nos interesa que nos conozca todo el mundo sino aquellas empresas que organizan eventos y reuniones.

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